|
Скажите,
что является самым ценным в Вашей организации? Если Вы считаете, что люди,
которые ее составляют, то смею Вас заверить это именно так. Сейчас, наверное,
каждый образованный руководитель понимает, что в любой организации самое
ценное это ее сотрудники и именно от них, во многом зависит развал или
процветание фирмы. Не все конечно в одинаковой степени важны, но это
совершенно не значит, что с ними нужно работать меньше.
Как много в мире, к сожалению случаев, когда
прекрасные, процветающие фирмы, в расцвете своей деятельности вдруг
стремительно, или медленно, но уверенно разорялись по обстоятельствам
совершенно не зависимым от первых лиц организации, от их коммерческого
таланта и умений. Этими незаметными, на первый, неискушенный взгляд причинами
и были их собственные сотрудники. Вполне нормальные,
законопослушные и порядочные люди в основном из за изначально неправильного
профессионального отбора, а в дальнейшем, отсутствия или неправильного
менеджмента персонала со временем, начинали работать как бы делая одолжение,
а то и вовсе становились на путь предательства, делаясь легкой добычей
конкурентов.
Согласно исследованиям
американских специалистов в области менеджмента, в каждой организации, более
четвертой части сотрудников, по причине неудовлетворенности производственным
процессом и личных обид занимаются саботажем. А в какие суммы обходятся
связанные с этим потери? Вряд ли найдется специалист способный это
подсчитать. Да и нужно ли это?
В странах с развитой экономикой, низким уровнем безработицы и
“твердым” законодательством процессы, происходящие внутри организации
проследить гораздо легче, чем у нас. Неудовлетворенные или, по их мнению,
несправедливо обиженные сотрудники здесь пытаются добиться справедливости,
или просто увольняются и переходят на другую работу. То есть, у руководства
имеется реальная возможность отслеживать ситуацию, происходящую в организации
по состоянию текучести кадров, по жалобам и претензиям своих подчиненных по
изменению их отношения к работе. Если
текучесть больше 30%,то здесь уже вероятнее всего есть большие проблемы с
персоналом. А что же происходит в наших отечественных компаниях?
Переход на следующую страницу
На
главную
mailto: birkus@ ukr.net
|